我看 eBay 頁面上有運費或稅項顯示，提交訂單時是否需要另外支付？

由於 Buy&Ship 美國倉庫地址位於美國境內，eBay 可能會根據倉庫所在州份自動加收美國州銷售稅（Sales Tax），此費用屬實際額外費用，客人需要一併支付。如商品頁面顯示國際運費，由於貨件先運至我司美國倉庫，該費用一般不適用，請以結帳頁面實際顯示金額為準。

（購入後）我想取消訂單，可以嗎？

由於 eBay 平台上出售的商品種類繁多，包含大量二手商品，狀況各異。我司無法保證或鑒定每個產品的狀況是否完全符合賣家的描述。因此在平台上進行的訂單均不接受取消、退款或退貨申請。

為什麼有些 eBay 代購訂單很快就買到，有些要較長時間處理？

一般 eBay 代購訂單均由電腦系統自動處理，惟部份情況下（例如商品屬於特定種類如食品／化妝品，賣家評價較低，或商品已上架超過一定時間）商品需要由人手進行審批，故會比一般 eBay 代購訂單需要更長時間處理。

eBay 的賣家來自不同國家，Buy&Ship 都可以代購嗎？

eBay 目前只支援美國賣家的商品代購。下單前請確認商品頁面上的賣家所在地為美國。如有疑問，歡迎聯絡客服查詢。

美國 eBay 商品寄澳門一站式服務

關於 eBay

eBay 是全球最大的網上購物平台之一，自 1995 年於美國創立以來，匯聚來自世界各地的賣家，提供拍賣及定價購買兩種模式，商品涵蓋收藏品、相機攝影、電子產品、時裝服飾、運動用品等豐富品項，特別適合尋找美國限定、絕版或二手好物。透過 Buy&Ship eBay 代購服務，澳門用戶可在熟悉的介面上直接搜尋並瀏覽商品，一站式完成代購流程。我們替您處理跨境下單、付款及由美國至澳門的物流，讓跨境購物變得簡單又安心。選擇 Buy&Ship，不只是代購，而是完整的跨境購物體驗，讓您輕鬆把美國 eBay 的熱門商品帶回家。